Tez-tez Verilən Suallar

Süni intellekt agentləri və avtomatlaşdırılmış sistemlər haqqında ən çox soruşulan suallar

Ümumi Suallar

AI agentlər nədir?

AI agentlər, müəyyən tapşırıqları yerinə yetirmək üçün süni intellekt texnologiyalarından istifadə edən proqram həlləridir. Onlar müştəri xidməti, satış, analitika və s. kimi müxtəlif sahələrdə işləyə bilər. Bu agentlər maşın öyrənməsi, təbii dil emalı və digər AI texnologiyalarından istifadə edərək insan müdaxiləsi olmadan və ya minimal müdaxilə ilə mürəkkəb tapşırıqları yerinə yetirə bilirlər.

AI agentlər biznesimə necə kömək edə bilər?

AI agentlər təkrarlanan tapşırıqları avtomatlaşdıraraq, məlumatları təhlil edərək və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni yaxşılaşdıraraq biznesinizin effektivliyini artıra bilər. Bu, xərcləri azaltmağa, gəlirləri artırmağa və müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdırmağa kömək edir. Məsələn, müştəri xidməti agentləri 24/7 müştəri dəstəyi təmin edə bilər, satış agentləri potensial müştəriləri müəyyənləşdirə və satış prosesini avtomatlaşdıra bilər, analitik agentlər isə böyük həcmli məlumatları təhlil edərək qərar qəbulunu təkmilləşdirə bilər.

AI agentlər və ənənəvi proqram təminatı arasında fərq nədir?

Ənənəvi proqram təminatı əvvəlcədən müəyyən edilmiş qaydalar və alqoritmlər əsasında işləyir. AI agentlər isə maşın öyrənməsi və digər AI texnologiyalarından istifadə edərək təcrübədən öyrənə və adaptasiya ola bilirlər. Onlar daha mürəkkəb tapşırıqları yerinə yetirə, təbii dildə ünsiyyət qura və zamanla daha yaxşı nəticələr əldə etmək üçün öz performanslarını təkmilləşdirə bilirlər.

Texniki Suallar

AI agentləri mövcud sistemlərimizlə inteqrasiya edə bilərikmi?

Bəli, əksər AI agentlərimiz CRM, e-ticarət platformaları, mühasibat proqramları və digər biznes sistemləri ilə inteqrasiya oluna bilər. Hər bir agent səhifəsində mövcud inteqrasiya imkanları haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz. Bundan əlavə, API-lər vasitəsilə xüsusi inteqrasiyalar da mümkündür. Enterprise paketində xüsusi inteqrasiya dəstəyi də təqdim edirik.

AI agentləri quraşdırmaq və istifadə etmək çətindir?

Xeyr, biz AI agentlərimizi istifadəçi dostu və quraşdırılması asan olacaq şəkildə hazırlayırıq. Bundan əlavə, hər bir agent üçün ətraflı sənədlər və texniki dəstək təqdim edirik. Quraşdırma prosesi adətən bir neçə sadə addımdan ibarətdir və texniki biliklər tələb etmir. Premium və Enterprise paketlərimizdə quraşdırma və konfiqurasiya üçün əlavə dəstək də təqdim edirik.

AI agentlər hansı dilləri dəstəkləyir?

AI agentlərimiz bir çox dili, o cümlədən Azərbaycan, İngilis, Rus, Türk və digər dilləri dəstəkləyir. Hər bir agent üçün dəstəklənən dillərin siyahısı fərqli ola bilər, lakin əksər agentlərimiz çoxdilli dəstək təklif edir. Enterprise paketində əlavə dillər üçün xüsusi konfiqurasiya da mümkündür.

AI agentlər məlumatlarımızı necə qoruyur?

Məlumat təhlükəsizliyi bizim üçün prioritetdir. Bütün AI agentlərimiz ən yüksək təhlükəsizlik standartlarına uyğun hazırlanmışdır. Məlumatlar şifrələnir, təhlükəsiz serverlərdə saxlanılır və yalnız icazəli şəxslər tərəfindən əldə edilə bilər. Bundan əlavə, GDPR və digər məlumat qorunması qanunlarına tam uyğunluq təmin edirik. Hər bir agent üçün ətraflı təhlükəsizlik sənədləri təqdim edirik.

Biznes Sualları

AI agentlərin qiyməti nə qədərdir?

AI agentlərimizin qiyməti agent növündən və seçdiyiniz paketdən asılı olaraq dəyişir. Hər bir agent üçün Standart, Premium və Enterprise paketləri təklif edirik. Qiymətlər haqqında ətraflı məlumatı hər bir agentin səhifəsində tapa bilərsiniz. Bundan əlavə, bir neçə agent almaq istəyirsinizsə, xüsusi endirimlər də təklif edirik.

AI agentləri sınaqdan keçirə bilərəmmi?

Bəli, əksər AI agentlərimiz üçün 14 günlük pulsuz sınaq müddəti təklif edirik. Bu müddət ərzində agentin bütün xüsusiyyətlərini sınaqdan keçirə və biznesiniz üçün uyğun olub-olmadığını qiymətləndirə bilərsiniz. Sınaq müddətini başlatmaq üçün sadəcə qeydiyyatdan keçin və istədiyiniz agenti seçin.

AI agentlər üçün texniki dəstək təklif edirsinizmi?

Bəli, bütün AI agentlərimiz üçün texniki dəstək təklif edirik. Standart paketdə e-poçt dəstəyi, Premium paketdə prioritet dəstək və Enterprise paketdə 24/7 dəstək təqdim edirik. Bundan əlavə, hər bir agent üçün ətraflı sənədlər, video təlimatlar və tez-tez verilən suallar bölməsi də təqdim edirik.

AI agentləri xüsusi tələblərimizə uyğunlaşdıra bilərsinizmi?

Bəli, Enterprise paketində xüsusi tələblərə uyğun həllər təklif edirik. Biznesinizin spesifik ehtiyaclarına uyğun olaraq AI agentləri xüsusiləşdirə, əlavə funksiyalar əlavə edə və mövcud sistemlərinizlə inteqrasiya edə bilərik. Xüsusi həllər üçün bizimlə əlaqə saxlayın və tələblərinizi müzakirə edin.

Spesifik Agent Sualları

Müştəri xidməti agentləri hansı kanalları dəstəkləyir?

Müştəri xidməti agentlərimiz bir çox kanalı, o cümlədən veb çat, e-poçt, sosial media və WhatsApp kimi mesajlaşma platformalarını dəstəkləyir. Agentlər müştəri sorğularını real vaxtda cavablandıra, ümumi sualları həll edə və mürəkkəb məsələləri müvafiq komanda üzvlərinə yönləndirə bilər.

Satış agentləri potensial müştəriləri necə müəyyənləşdirir?

Satış agentlərimiz müxtəlif mənbələrdən, o cümlədən veb sayt ziyarətləri, sosial media qarşılıqlı əlaqələri və e-poçt kampaniyalarından məlumatları təhlil edərək potensial müştəriləri müəyyənləşdirir. Agentlər davranış nümunələrini və alış niyyətlərini müəyyənləşdirmək üçün maşın öyrənməsi alqoritmlərindən istifadə edir, daha sonra bu potensial müştərilərlə əlaqə saxlayır və satış prosesini idarə edir.

Analitik agentlər hansı növ məlumatları təhlil edə bilər?

Analitik agentlərimiz müxtəlif növ məlumatları, o cümlədən satış məlumatları, müştəri davranışı, bazar tendensiyaları və rəqabət təhlilini emal edə bilər. Agentlər böyük həcmli məlumatları təhlil edərək faydalı məlumatlar əldə edir, tendensiyaları müəyyənləşdirir və qərar qəbulunu təkmilləşdirmək üçün tövsiyələr verir.

İnsan resursları agentləri işə qəbul prosesini necə avtomatlaşdırır?

İnsan resursları agentlərimiz CV-ləri skan edərək, namizədləri sıralayaraq və ilkin müsahibələr keçirərək işə qəbul prosesini avtomatlaşdırır. Agentlər iş təsvirlərinə əsasən ən uyğun namizədləri müəyyənləşdirmək üçün təbii dil emalı və maşın öyrənməsindən istifadə edir. Bundan əlavə, agentlər işçi məlumatlarını idarə edə, performans qiymətləndirmələrini avtomatlaşdıra və işçi təcrübəsini yaxşılaşdıra bilər.

Başqa sualınız var?

Sualınıza cavab tapa bilmədinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın. Komandamız sizə kömək etməkdən məmnun olacaq.

Bizimlə əlaqə saxlayın